サービスの本質は非効率

ルビコンの決断、家電戦争！驚きの高値売り
仰天サービスで量販店に挑んだ電器店 を観ました。

「遠い親戚より近くのヤマグチ」に、解説の池上さんまでもが、涙してました。

売ってからが営業。
そのための粗利３５％なんだよね。
本当、利益を出すには、生産性や効率性を考えてしまうけど、それだけの価値のあるサービスなら、値段なんて関係ないんだろうな。
勉強になります。